BlackBerryInsight – Deutsch

Diejenigen unter Ihnen, die BlackBerry im Unternehmen einsetzen, werden sich sicher für den ein oder anderen Tipp von Ahmed Datoo von Zenprise interessieren, wie sich Ausfallzeiten beim BlackBerry Enterprise Server (BES) vermeiden lassen.

Sie lauten wie folgt:

Stellen Sie sicher, dass Sie genug Exchange Server Kapazitäten haben: Jeder BlackBerry-Nutzer, den Sie zur Ihrem System hinzugefügt haben, kann eine beachtliche Datenmenge auf Ihrem Exchange Server erzeugen. Ein Exchange Server, der mit Nutzern Überfrachtet ist und nicht über ausreichend Kapazitäten verfügt, wird Verfügbarkeitsprobleme für Ihren BES verursachen.

Gute Integration von BES und Exchange Servern: Zwischen Ihrem BES und den Exchange Server findet ein beachtlicher Datenaustausch statt. Durch Zusammenlegen Ihrer Server am gleichen geographischen Ort, lässt sich das Risiko von Ausfällen bedingt durch langsame bzw. nicht zur Verfügung stehende Netzwerk-Verbindungen reduzieren.

Beoabachten und überprüfen Sie regelmässig Ihre Active-Director-Infrastruktur: Änderungen bzgl. Zugriffsrechten innerhalb des Active Directory können dazu führen, dass Nutzer keine e-Mails mehr versenden bzw. empfangen können.

Gehen Sie vorsichtig mit Patches um, da diese Ihren BES lahm legen können: BES-Server benötigen die gleiche Dateiversionen wie diejenigen, die auf den Exchange Servern benutzt werden. Patches, die Dateien auf den Exchange Servern aktualisieren, können Probleme bei den BlackBerrys verursachen.

Beobachten Sie Ihre End-to-End-Infrastruktur: Führen Sie ein Monitoring-System ein, um übertragungsbedingte Ausfälle im Research In Motion (RIM)- Netzwerk aufzuspüren.

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Technisch alle BlackBerry Mobilgeräte, auf denen BlackBerry OS 4.2 oder neuer läuft.

1. öffnen Sie die “Medien”-Anwendung auf Ihrem BlackBerry.
2. Wählen Sie “Klingeltöne”
3. Entweder “Alle Klingeltöne”, “Meine Klingeltöne” oder “Vorinstallierte Klingeltöne” auswahlen.
4. Blackberry-Taste drücken – befindet sich direkt neben der gruenen Anruf-Taste (die Taste, die wie ein Dialpad aussieht – eigentlich sollte sie wie ein Blackberry aussehen)
5. Wähle “Bluetooth empfangen” (Sie werden eine Mitteilung in der Form “Datei-Transfer – Warte auf Verbindung” sehen).
6. Gehen auf Ihren MAC und öffnen Sie Bluetooth-> Datei-Austausch.
7. Wählen Sie “Datei senden”
8. Wählen Sie das Gerät, auf das Sie Ihre Datei übertragen wollen (in diesem Fall Blackberry 8100 Pearl)
9. Auf “Senden” klicken.
10. Gehen Sie zu Ihrem Blackberry-Gerät und Sie sehen ein Fenster mit der Aufforderung: “Bitte wählen Sie den Ort, we Sie Ihre Datei speichern möchten”.
11. Wählen Sie “Speichern” (unten links auf dem Bildschirm)
12. DAS IST ALLES! Der Klingelton ist nun auf Ihrem Blackberry

Dieses howto gilt für folgende BlackBerry-Versionen:

BlackBerry Curve: 8300, 8310.
BlackBerry Pearl: 8100, 8130.
BlackBerry 8800, 8820, 8830.

Technisch: alle BlackBerry Mobilgeräte, auf denen BlackBerry OS 4.2 oder neuer läuft.

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